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PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET COOKIES


1. PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

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Les données à caractères personnels traités sur le site sont les suivantes : Nom, Prénom, Adresse postale, Adresse mail, Numéro de téléphone. Nous collectons ces données afin de gérer la commande du client. Nous utilisons l'adresse électronique pour adresser des publicités ciblées. Le numéro de téléphone nous permet de joindre le client rapidement, par exemple lors d’une livraison de commande. Ces données peuvent également nous permettre et à nos partenaires commerciaux de vous adresser par courriel d’autres publicités.

Les données de transactions traités sur le site offresuper.com sont les suivantes : Numéro de commande, détail de la commande, Les données de paiement (données bancaires), Les données de connexion (adresse IP), Les données de suivi commercial (factures, montant de la commande, historique d’achats…). Ces informations peuvent être conservées, en archive, pendant une durée de 13 mois.

Ces données peuvent être transmises à : Nos partenaires logistiques (Transporteurs, points relais ...etc.), Nos partenaires financiers (Banques et prestataires de paiement), Nos partenaires Marketing (Prestataires spécialisés dans la communication à distance et la gestion de la relation client), Les autorités publiques et administratives à leur demande.

L’Éditeur du site offresuper.com est susceptible de traiter tout ou partie des données pour le finalités suivantes :

- Permettre la gestion des contrats, prestations et services commandés par l’utilisateur.

- La gestion de la prospection commerciale, les avis clients et les enquêtes de satisfaction, la publicité ciblée en ligne et l'amélioration de la relation client.

- Prévenir et lutter contre la fraude : Afin de fournir un service sécurisé, L’Éditeur du site offresuper.com collecte des informations dans le cadre de la lutte contre la fraude. Il s'agit d'informations nécessaires à la reconnaissance des équipements (ordinateur, tablette ou téléphone portable...etc) afin de sécuriser les transactions, se prémunir contre la fraude et de prévenir une usurpation de carte bancaire des clients.

- Les rapports et les analyses statistiques 

L’Éditeur du site offresuper.com ne commercialise pas les données personnelles de ces utilisateurs. Ces données collectées sont uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses. 

Les données des utilisateurs peuvent être transmises à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne notamment les Etats Unis et le Canada. Dans ce cas, offresuper.com s’assure de respecter les garanties nécessaires à la sécurisation des données des utilisateurs sur la base d’une décision de la Commission Européenne qui reconnait que le pays dans lequel les données seront transférées assure un niveau de protection adéquat.

L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles. L'Utilisateur exerce son droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles : 

- Par mail à l'adresse suivante : contact@offresuper.com.

- Via le formulaire de contact du site.

- Via son espace personnel.

- Par courrier : OffreSuper - B210 GHRAB EI - 6 PLACE WILSON 31000 - Toulouse

Veuillez indiquer dans toutes vos correspondances l'adresse électronique rattachée à votre compte client sur le site offresuper.com ainsi que vos noms et prénoms.

2. COOKIES

Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web).  Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine ( Source : https://www.cnil.fr/fr/definition/cookie ).

Les cookies ont des finalités différentes. Certains cookies sont nécessaires, d'autres ont des finalités plus accessoires. Les cookies les plus courants sont les suivants : 

  • Les cookies nécessaires : contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Les cookies nécessaires permettent d'utiliser les principales fonctionnalités du site offresuper.com (panier d'achat, accès au compte, ...etc). Nous utilisons ces cookies pour offrir à l’utilisateur un service personnalisé adaptés à ses besoins. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

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Les cookies analytiques permettent la mesure d'audience. Toutes les information collectés indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic, développer la conception du site et généralement pour améliorer le service que nous proposons.

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Mise à jour le 16 mars 2024

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